常見問題

本協會僅接受銀行轉帳付款。請於旅行開始前20天完成付款。 

從出發日期的20天前開始，取消費用將開始產生。

【顧客取消】 顧客可以隨時按照下列的取消費用規定，取消預訂。需要注意的是，“旅行合同解除期日”指的是顧客在我們的營業日和營業時間內通知我們解除預訂的時間。

取消費用
旅行合同解除期日 取消費用（每人） 以旅行開始前的日子為基準，取消費用如下：

[1] 在出發前21天及之前取消：免費
[2] 在出發前20天及之後取消（除[3]～[7]外）：旅行費用的20%
[3] 在出發前10天及之後取消（除[4]～[7]外）：旅行費用的20%
[4] 在出發前7天及之後取消（除[5]～[7]外）：旅行費用的30%
[5] 在旅行開始的前一天取消：旅行費用的40%
[6] 在旅行開始當天取消：旅行費用的50%
[7] 在旅行開始後取消或無聯絡不參加：旅行費用的100%

我們會盡可能提供相應的服務。
有關詳細信息，請通過聯絡表格與我們聯繫。

從出發預定日期的兩個月前開始，可以接受預訂。

旅行行程中未列出之項目不包含於旅行費用內。以下為其中一些例子：

1. 超重行李費用（超過規定重量、體積或數量部分）
2. 乾洗費、電報及電話費、額外飲食等個人性質的費用及相關稅費和服務費
3. 行程中標註為「自由活動」、「自由觀光」、「另付費用」或「顧客負擔」的部分，相關的入場費用及交通費
4. 若選擇單人房使用，需支付的額外費用
5. 僅限參加者的自費選擇性旅遊（另附費的小型旅行）
6. 顧客自身要求所產生的行程外的其他附加費用（如入場費、餐飲費、交通費等）
7. 從顧客住所至出發地的交通費及住宿費